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海王的廣告是怎樣“煉”成的——葉茂中與深圳海王高錦民對話(中)
作者:佚名 時間:2001-9-19 字體:[大] [中] [小]
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一果盤“收買”張鐵林
這時候,咖啡廳傳來了悠揚的音樂,我們知道,北京的夜生活正值高潮,而我們的故事也才剛剛開始。
記者:“健康成就未來”這個核心理念與廣告口號是經(jīng)過怎樣的過程被提煉出來的?
高錦民:這個核心理念的產(chǎn)生是葉老師經(jīng)過嚴(yán)密地診斷后,加以長時間的市場調(diào)查苦煉出來的。十二年來,海王由一個小公司成長為一個擁有幾十個下屬公司的產(chǎn)業(yè)集團,旗下有許許多多的保健品,藥品,海洋藥物,生物制藥,中成藥……產(chǎn)品雖然多,但可以說都是為了一個終極目標(biāo):推動民族醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展,為人類的健康謀福利。這樣,我們就與葉老師達(dá)成了一個共識,即我們是從事健康產(chǎn)業(yè)的這么一個集團公司,健康就是海王這一品牌的核心理念。同時我們也深刻體會到:除了人要健康以外,企業(yè)也要健康,健康才能成就未來,健康才能成就輝煌。至于怎樣誕生出了這樣一句洗練而又鏗鏘有力的口號,那就要問葉老師才知道了。當(dāng)時葉茂中在我們總部進行闡述的時候,這個口號當(dāng)場就被一致通過,它給我們帶來了強烈的震撼與心靈共鳴,當(dāng)時場上掌聲雷動經(jīng)久不息。
品牌的主題定下來后,接著葉老師提出了一個球隊理論,他說企業(yè)好比一個職業(yè)球隊,眾產(chǎn)品就是球員,要想讓這支職業(yè)球隊在千萬支球隊中脫穎而出,首先必須重點推出一名或者幾名明星球員。企業(yè)也是這樣,要想在市場上站穩(wěn)腳跟,必須有自己的拳頭產(chǎn)品。我們有很好的團隊,但卻沒有特別引人注目的產(chǎn)品。我們面臨的問題就是到底要重點推出哪些產(chǎn)品,這是一個十分關(guān)鍵的問題,產(chǎn)品選好了,你可能一夜之間就打響市場,產(chǎn)品選錯了,你永遠(yuǎn)也無法在市場上立足,所謂朽木不可雕,稀泥巴是扶不上墻的。
記者:這么說海王銀得菲、海王金樽等最終得以作為重點產(chǎn)品推出,都是經(jīng)過精心的分析與論證的。
高錦民:既經(jīng)過了分析論證,也是一個水到渠成的過程。
當(dāng)時的情況是這樣:感冒藥市場本身一年就有上百億的營業(yè)額,而PPA事件過后,康泰克等騰出來了超過十億的市場空間,這么好的機會不抓住的話就太可惜了。而銀得菲本身所具備的治感冒快的特點,也迎合了消費需求。
而海王金樽作為一種醒酒護肝的營養(yǎng)產(chǎn)品,它所具有的獨特功效不是一般的產(chǎn)品所擁有的。在當(dāng)今市場上鮮有競爭對手,可以說是金樽本身的科技含量與獨特性把它推上了市場最前沿。
葉茂中:毛澤東也不是主席學(xué)校畢業(yè)的,這是一個水到渠成的過程。
(這廝可真是語不驚人死不休。
記者:確定了重點推廣產(chǎn)品后,是不是就開始進行廣告片的創(chuàng)作?
葉茂中:當(dāng)然還得有一個規(guī)劃的過程,重新進行包裝設(shè)計,通路規(guī)劃,還有終端操作,你必須一步一步來,把這些東西都理順了,接著才是廣告策劃,創(chuàng)意,制作。
記者:那你覺得這幾個產(chǎn)品的廣告,給你留下最深印象的是什么?
高錦民: 我覺得海王銀得菲廣告比較有吸引力,很詼諧幽默!瓣P(guān)鍵時刻怎能感冒”這一創(chuàng)意有很大的發(fā)揮空間,具有時空的無限延伸性。也許若干年后,我們在訴求策略上不再強調(diào)銀得菲治感冒快這一功能優(yōu)勢了,但我們還是可以用“關(guān)鍵時刻怎能感冒”這一出發(fā)點來引出產(chǎn)品訴求,給觀眾以震撼和共鳴。而且這個創(chuàng)意挖掘出了很大一批以前感冒了不吃藥的消費者,在他們過去的經(jīng)歷中,感冒是小病,挺挺就過去了。但銀得菲一系列廣告片卻改變了他們的消費觀念,他們不愿意因為噴嚏而引起不必要的尷尬與麻煩。其中“生日篇”的影響很大,不論老少都比較喜歡,一唱起生日歌就有人模仿廣告片中動作打個噴嚏,小孩子特別喜歡這種生動的廣告片。
海王金樽廣告制作特別精美,畫面很有層次感,總裁請客——夫人擔(dān)憂——金樽解憂,條理清清楚楚,訴求明明白白。而背景音樂采用的是貝多芬《命運交響曲》中最著名的片斷,很有節(jié)奏感。往往在廣告播放前,電視臺由于某些原因(如重大文藝晚會,重大慶典活動)已經(jīng)重復(fù)播放這段樂曲多次,觀眾看廣告時聽到這段曲子印象就會很深刻:咦,怎么是海王金樽?而最重要的就是張鐵林老師的加盟為廣告片增色不少,我們?nèi)齻產(chǎn)品的廣告量都差不多,但金樽冒上來特別快,這跟明星效應(yīng)是密不可分的。
葉茂中:提到張老師就不得不講我們之間的一些小插曲。我一直有個觀點:只要策略運用得當(dāng),代言人選得合適,明星廣告是最便宜的了。當(dāng)時我們是打算請武打演員于榮光來做海王金樽廣告的,但錦民他們都沒聽說過這個人。后來就談到張老師,都覺得合適,都說非他莫屬。事情就有這么巧,就那天晚上,也是在這里,我在這喝茶,張老師就坐在那個位子(指了指前方),我說這真是天意,想吃空心菜就來了個賣藕的。后來談到這次邂逅,張老師開玩笑說是在我們公司門外聽到了要請他拍廣告的消息后,就特意來名人酒店守株待兔的。
過去打完招呼回來我就想,張老師也是一大忙人,就這樣去跟他聯(lián)系廣告未免太唐突,可過了這村又沒這店,下次他肯定把我給忘了。一琢磨,就挑了個精致的果盤,叫人給送過去,我想這下他應(yīng)該不會忘記我了吧,怎么說我們之間也曾有過一點漣漪啊。
果不其然,第二天我給張老師打電話,一說我是誰誰誰,張老師在那邊挺熱情,業(yè)務(wù)談得挺順利,費用方面也很令人滿意——他沒好意思跟我們認(rèn)真談價錢!(吃人嘴短嘛,一果盤就把張鐵林給收買了)
記者:這就是細(xì)微之處見真章阿,我想如果這些小細(xì)節(jié)沒把握得好,很難說今天張老師會出現(xiàn)在海王廣告片中。
高錦民:不過張老師是我所見過的明星中最沒架子的人,這可能跟他的文化底蘊有關(guān),畢竟人家也是有學(xué)問的人。
記者:沒錯,張老師擅長書法國畫,可以說深受傳統(tǒng)文化影響,又是英國皇家電影學(xué)院的碩士畢業(yè)生,人格修養(yǎng)自是非同凡響。另外,說到廣告片,我問葉茂中一個問題,銀得菲感冒藥有那么多功能,為什么單單選擇訴求“快”這一概念?
葉茂中:現(xiàn)在做廣告主要就是看兩點,先是看有沒有獨特的訴求,沒有獨特的訴求就要有好的創(chuàng)意去表現(xiàn)。之所以訴求“快”是由市場決定的,感冒在中國人看來是小病,很多人根本就不在乎,也很少有因為它而不上班什么的。除非那種病毒性的重感冒。這樣我們就把廣告的基調(diào)定為輕松一點的,訴求上就強調(diào)它的“快”。感冒雖是小病,但是它往往能拖好幾天甚至幾十天,而且很多藥品雖然能緩減感冒引起的咳嗽、鼻塞什么的,但療效很慢,這也是一些患者不治療的原因,我們強調(diào)它治感冒快,是迎合了市場需求的。
有些批評家說我們的“關(guān)鍵時刻怎能感冒”是一句廢話,我想,廢話是生活中的必需品,如果我們不說廢話的話我們就沒什么話可說了。更何況這句話貌似一句廢話,確是一個很好的載體,也是廣告片中一個極好的轉(zhuǎn)折點,由它引帶出產(chǎn)品的功能訴求再自然不過。再者,這個創(chuàng)意具有無限的發(fā)展空間與延伸性,這個前面老高已經(jīng)提到過了。
記者:能說說這個創(chuàng)意的來源嗎?
葉茂中:策略、基調(diào)確定下來后,我們就會天馬行空地去構(gòu)思創(chuàng)意,實際上“快”這一基調(diào),就像伯恩巴克所說的一樣,是銀得菲與生俱來的一種戲劇性,只是以前沒有把它表現(xiàn)好。表現(xiàn)不到位,訴求也就不會很到位,所以我們這次最重要的就是要解決這個表現(xiàn)的問題。
至于怎樣想出了“關(guān)鍵時刻怎能感冒”這樣的創(chuàng)意,這也是一個厚積薄發(fā)的過程,平時積累多了,關(guān)鍵時刻它就像火山一樣迸發(fā)了出來,也就是韋伯揚所說的“磨島浮現(xiàn)”。(楊正良)